Представьте, что вам не нужно звонить охраннику, диктовать имя гостя или номер автомобиля, а потом надеяться, что его пропустят. В сценарии Telegram‑бота, адаптированном для СКУД, все действия происходят через простое меню мессенджера. Пользователь — будь то собственник, менеджер или охранник — видит только те кнопки, которые соответствуют его роли. Это исключает лишние действия и упрощает работу.
В демо‑версии доступен полный функционал: собственник может заказать пропуск, просмотреть архив, отправить SOS‑сигнал; менеджер — управлять заявками на подключение, редактировать роли; охранник — оперативно видеть последние заявки, отмечать их исполнение и фильтровать по типу. В рабочей версии права распределяются строго по ролям, и вывод кнопок зависит от уровня доступа, что настраивается в конструкторе.
Заказ пропусков — ключевая функция для собственников. Она реализована в формате диалога: бот предлагает выбрать тип пропуска («Пешеход», «Легковой автомобиль», «Грузовой автомобиль»), уточнить детали визита, дату и ввести ФИО или номер автомобиля. Заявка может быть постоянной, временной или разовой. После подтверждения данные сохраняются в базе, а охранник видит их в своём интерфейсе.
Архив отображает все оформленные пропуска с деталями и статусами исполнения. Можно фильтровать по типу или повторить заявку за пару кликов — удобно для регулярных визитов. SOS даёт возможность экстренно уведомить охрану о проблеме, передав координаты и фото или видео. При необходимости эта функция может быть отключена.
Менеджер управляет подключением новых пользователей: видит заявки, подтверждает или отклоняет их, редактирует карточки собственников. Поиск реализован по имени, фамилии или адресу. Охранник работает с пулом последних заявок, сортирует и исполняет пропуска, а система уведомляет инициатора о результате.
Все действия логируются и доступны через защищённый веб‑интерфейс. Сценарий можно интегрировать с камерами, распознающими номера, или с существующими СКУД. Бот не требует серверов или рабочего места, работает через Telegram и сохраняет затраты минимальными, при условии стабильного интернет‑соединения.
Сценарий разработан с учётом мультиязычной поддержки (русский, английский), и может быть адаптирован под другие языки. В конструкторе можно доработать структуру: подключить медиа, изменить клавиатуры, настроить закрытый режим работы или добавить сбор согласий по 152‑ФЗ/GDPR.
Такой сценарий универсален: он подходит для СНТ, коттеджных и дачных поселков, небольших офисов и любых объектов, где требуется простая, быстрая и управляемая система заявки и контроля доступа через один мессенджер.
После запуска сценария пользователь получает работающую структуру Telegram‑бота, которая автоматизирует оформление и исполнение пропусков, сегментирует пользователей по ролям и фиксирует все действия в журнале. Теперь контроль доступа ведётся в одном интерфейсе: заявки создаются и обрабатываются без звонков, архив позволяет повторять пропуска, а фильтры ускоряют работу. Охранник видит только актуальные запросы, менеджер управляет подключениями, собственник оформляет визиты. Сценарий хранит все данные структурированно, а в конструкторе их можно выгрузить, настроить интеграцию с CRM, Google Sheets или Telegram‑группами. Гибкая система ролей и мультиязычность позволяют адаптировать решение под разные объекты и задачи.
Посмотреть демо или создать СКУД для СНТ или коттеджного поселка
